便民背后看付出

去年9月,根据我区维稳工作的实际及创新社会管理相关要求,结合已建公安派出所、公安检查站和警务室的分布情况,便民警务站应运而生。随后,全区规划的670余个便民警务站如雨后春笋般立于大街小巷,一张集维护社会稳定、保障人民安全、处处方便群众为一身的便民服务网全面拉开。

多少个日日夜夜,民警们顶酷暑、迎风雪,披寒星、戴明月,期间向过往群众、游人递过多少次开水、搬过多少回椅子、回应多少次求助……随便走进拉萨一家便民警务站,翻开一本本写满文字的留言本,“民族大团结万岁”、“你们是最可爱的人”、“高原卫士”等称赞的词语跃入眼帘,这也许是群众对便民警务站工作最好的诠释。一条条简短的留言,表达的不仅仅是对“便民警务站”的认可和赞同,更是对尽忠职守执勤官兵的敬佩和喜爱。小小的留言本里,书写的不仅是鱼水情深,更是在雪域厚土上演绎的民族大团结画卷。

民警的行动和笑容是群众安心、放心的源头。孩子走丢了,民警全力去寻找;老人在马路边犹豫时,民警伸出了温暖的双手;有人喝醉了,民警将他送回家中;有人掉到河里了,民警奋不顾身跳了进去……每天,无数的贴心行动在我们身边展开,而为此默默付出的警察同志却保持着一颗最平常的心,他们以能为大众提供服务而感到光荣,他们把为百姓提供安宁当成了最大的责任。

生活中,人们常用一分耕耘一分收获来诠释自己的付出与回报。而在我们人民警察的眼中,最大的回报就是看到群众有难而来、无忧而去;最大的心愿就是听到群众一切都好的喜讯。为践行便民、利民、为民、安民的服务宗旨,每一位民警都力争把最优质的服务提供于民,身上都浸透着为此而辛劳付出的汗水。我区是一个以藏民族为主的多民族聚居省区,为做到让群众、让市民享受到满意、便利的全方位服务,每位官兵在上岗前不仅要接受藏语培训,方便交流,了解需求;还将培训基础医疗知识,在需要的时候能为游客或市民提供最及时的救助,为进一步的治疗赢得时间。每一位警察的一言一行、一举一动都无愧于“人民警察”这一神圣称谓。

建设便民警务站是区党委、政府推出的创新社会防控体系、维护社会秩序、促进社会和谐、保障人民安居乐业的一项重大举措,是转变政府职能,建立服务型政府,不断的满足新形势下人民群众对政务服务需求的利民、惠民之举。为了让党放心、群众安心,每一处警务站、每一位民警自觉地对自身工作提出了高要求。规范执法、文明执法、礼貌执法是必修课,强化法律知识,学习礼仪规范,抓好体能训练……更是一件没落下。

高原的平安和谐正是因为有了他们零距离的守护,他们是群众真正的贴心人。

(本文来源:西藏日报 )